Instituto de la Mujer
Информационно-консультационная служба

Информационно-консультационная служба

  • Общая информация и консультационная помощь

Женский институт предлагает бесплатную информацию и консультации онлайн или по телефону.  Это общая информационная служба по следующим вопросам:

    • Права женщин, связанные с равенством в сфере занятости, социального обеспечения, семьи, потребления и т. д.
    • Руководство по ресурсам и органам по вопросам равенства, доступным для женщин.

Ваша онлайн-консультация может быть проведена посредством электронной почты с помощью отправки корреспонденции на следующие почтовые ящики:

inmujer@inmujeres.es

юридическая консультация: buzonconsultasdos@inmujeres.es

юридическая консультация Archivo doc. Se abrirá en una ventana nueva

Для лучшего предоставления этой услуги, пожалуйста, заполните форму (Word), указав свои данные, причину консультации и отправьте ее в прикрепленном виде.


Ваш запрос по телефону можно сделать на украинском или русском языках:

    • По бесплатному информационному телефону: 900 191 010
    • Через бесплатный информационный сервис для людей с нарушениями слуха и/или речи https://www.telesor.es Se abrirá en una ventana nueva.

 

Бесплатный информационный телефонный номер финансируется Европейским социальным фондом в рамках Оперативной программы социальной интеграции и социальной экономики (POISES).


Время работы: с 09:00 до 20:00 часов без перерыва с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников. Работа по субботам, с 09:00 до 14:00. 24 и 31 декабря и 5 января услуга будет предоставляться до 18:00.


Данная Информационно-консультационная служба не дает ответов на конкретные ситуации отдельных лиц, например, связанные с расчетами в трудовых поселениях, размерами алиментов, раздельным проживанием или разводом, ликвидацией супружеских экономических режимов и т. д. Если вы хотите получить юридическую информацию о вашей конкретной ситуации, вы можете обратиться в консультационные органы и органы по вопросам равенства вашего автономного сообщества или муниципалитета по месту вашего жительства.


Вы также можете обратиться в Службу правовой ориентации (SOJ) Коллегий адвокатов каждой провинции, где вам также  будет предоставлена информация о БЕСПЛАТНОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ.  По следующей ссылке Министерства юстиции вы можете узнать более подробно об этой информации:


https://www.mjusticia.gob.es/es/ciudadanos/tramites/asistencia-juridica-gratuita Se abrirá en una ventana nueva.

  
Консультации, связанные с насилием , юридические консультации и немедленная психосоциальная помощь со стороны персонала, специализирующегося на всех формах насилия в отношении женщин, по телефону с сокращенным набором номера 016 . Обслуживание на украинском языке.

  • Информация и помощь в отношении недискриминации по половому признаку


Женский институт принимает и направляет в административном порядке жалобы, оформленные в отношении конкретных случаев фактической или юридической дискриминации по признаку пола, независимым путем помогая жертвам дискриминации по такой причине передавать их жалобы на рассмотрение.

Женский институт, в числе своих функций, имеет  получение и направление в административном порядке жалоб, поданных в конкретных случаях фактической или правовой дискриминации по признаку пола.


Любое лицо, считающее, что оно подвергается дискриминации по признаку пола, может обратиться в этот орган с изложением фактов, вызвавших ее, и предоставлением всех документов, которые он или она считает необходимыми.


Форму жалобы можно подать: Archivo doc. Se abrirá en una ventana nueva

Для лучшего предоставления этой услуги, пожалуйста, заполните форму (Word), указав свои данные, причину консультации и отправьте ее в прикрепленном виде.

  • По почте на адрес штаб-квартиры Института женщин, Calle Pechuan 1, 28002, Мадрид и C/Condesa de Venadito nº 34. 28027 Мадрид  
  • По электронной почте: buzonquejas@inmujeres.es Se abrirá en una ventana nueva.
  • В любой государственной регистрирующий орган лично или в электронном виде.


Копия полученной жалобы и вся предоставленная документация будут направлены соответствующим физическим или юридическим лицам и компетентным государственным органам.
Однако жалобы на дискриминацию по признаку пола на рабочем месте и в системе социального обеспечения могут быть поданы непосредственно в Инспекцию труда и социального обеспечения. Получите всю информацию по следующей ссылке:


https://www.mites.gob.es/itss/web/Atencion_al_Ciudadano/COMO_DENUNCIAR_ITSS.html   Se abrirá en una ventana nueva.

 

W3C. Se abrirá en una ventana nueva